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市政协委员刘玉梅:“医养家·潼心护”让老年人护理更有温度
发布时间:2025-02-13

  目前,如何为老年人健康提供更好的保障服务引起广泛关注。重庆市政协委员、潼南区政协副主席刘玉梅将更多目光聚焦在社区、家庭嵌入式医疗照护这种新模式上,呼吁能让更多老年人在熟悉的环境中得到专业医疗照护服务,满足老年群体个性化、多层次服务需求。

  今年重庆两会期间,刘玉梅就潼南区创新推出的“医养家·潼心护”数字应用作了介绍。潼南区依托数字技术赋能,探索出“互联网+智慧照护”服务新模式,实现数字应用与群众需求“一键相连”。

市政协委员刘玉梅:“医养家·潼心护”让老年人护理更有温度(图1)

  基于数字重庆建设总体框架,潼南通过“一件事”改革,打通“政府、医院、社区、群众”四侧,重塑数据需求及业务协同关系,实现在线咨询、视频问诊、上门服务、健康档案等“一键搞定”,形成居家照护、平台管理、服务保障等多跨场景管控机制,运用“互联网+”推九游会(J9)真人游戏动优质医疗健康服务向社区、家庭延伸,打通服务群众九游会(J9)真人游戏“最后一公里”。

  “患者只需在‘潼心护’上简单填写服务需求下单,一键提交订单便能在家坐享服务。”刘玉梅展示了平台上线的居家服务项目,从临时照料到长期护理一应俱全,应用操作流程简洁方便,用户端实名注册、一键下单,下单后在线护士就近“抢单”、评估病情、上门服务,5分钟内如无人“抢单”,后台工作人员就会根据用户需求及时“派单”。

  据介绍,潼南“医养家·潼心护”数字应用已上线医疗服务、护理服务、中医康复等五大类48个项目,“潼心照护”第一批上线名,可实现临床护理、专科护理、母婴护理三种类型上门服务。

  刘玉梅表示,“医养家”照护服务模式能在更大平台更多区域推广应用,惠及更多需要的群众。希望持续上线新功能,加大跨部门、跨行业协同管理能力,加强监管指导,提升服务质量。希望进一步丰富服务项目,加强心理精神支持等服务,不断满足群众多元化健康照护需求。

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