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　　1、 家政服务培训课程随着家政行业的发展，原有简单中介服务慢慢已经被市场淘汰，即便是经营者自身也感觉到简单中介服务已经不能满足市场的需求，家政公司增设培训机制已经是大多数家政公司发展的核心问题。目前大多数家政公司针对家庭服务要做哪些培训呢？在过去几年的工作中，通过对各个细节管理中发现的问题和实用性做一个分析，以供大家借鉴。首先我们先了解一下针对家政服务中不同服务人的划分：一：家政服务员：洗衣整理收纳打扫卫生主要工作职责：煮饭烧菜高中毕业，大多来源于贫困家 初中从业人群特点：相对年龄大一些，基本上是小学庭或者因为生活突变。根据这部分从业人员的特点，要进行的培训相对要规范细致一些，从心态到职业规范，职业技能到安全常识都要做一个全面的培训。面对市场需求，对于各个服务项目的从业人员的服服务项目的精细化管理是家政服务公司长足发展的基础，已经不同于传统的培训系统，务细节一套实用的现代化管理体系，年直播培训的开启为旗下品牌加盟商的营运提供了经济适用的解决方案，节省九游会(J9)平台人力物力，2018且系统科学规范管理获得客户的美誉度，提高了家政服务加盟公司在当地的市场竞争能力，为企业能够得到长足发展的夯实根基。 课程清单

　　2、：说明内容间时红字部分为重点讲解 第一章家政服务员职业概述内容第一节家政服务员职业内容 第一天第二节家政服务员的义务与权力 上午职业道德与行为修养第三节家政服务员侧重地域文化差异的 家政服务员从业常识第二章第一天礼饮食讲解，生活城市居民生活的习惯与特点 第一节下午仪，职业礼仪第二节职业心态第三节职业规划第四节安全常识第三章第二天安全防范第一节上午出行交通安全常识第二节家庭避险常识第三节家庭急救常识第四节侧清洁工具标准配件， 家庭清洁第四章第二天重不同材质的使用工家庭清洁工具第一节下午具和方法家庭清洁第二节厨房清洁第三节卫生间清洁第四节家庭清洁实操考核第三天衣物洗涤与收纳第五章第四天衣物面料的分类第一节上午 衣物洗涤的基本方法第一节分类与保管衣物熨烫叠整第二节鞋帽清洁与保管第三节爱嘉菜谱查询使用方 第六章家庭烹饪第四天法第一节家庭烹饪常识下午营养餐普的搭配家庭餐制作原则第二节膳食调理基本原则食物搭配的禁忌常识第三节厨房电器具的使用第四节第七章老年人护理第五天第一节老年人日常护理上午第二节老年人常见疾病护理第三节老年人的心理健康标准与心理问题第八章时间统筹管理第五天第一节家庭采购管理下午第二节自我形象管理面试常识第八章第六天传统的“保姆”时代已经过去，国家赋予它新的称号 “家政服务员”，家政服务员想赢得职业人的素养加上专业的服务技能才能改变人首先要改变自身的形态，社会的认可和尊重，现代意义上的家政服务并不只是过提高自身的社会地位，们对现代家政服务员认识的误解，去传统的保姆，简单的做饭煮菜打扫而已，而是在细化的服务项目需求更加专业化的技能。并需要通育婴师和月嫂的培训融入大量的专业技能，相对于普通家政服务员免费岗前培训， 普通的家政服日后将在相关的育婴师培训和月嫂培训专题里说明。过相关部门的考试审核，也是品牌在市场迅速扩对于企业来说，需求量最大的服务种类，务员也是市场普及化最多，散的一个重要途径，所以且不能以为普通的家政服务简单，像在家里做家务一样就可以了，只有专注于细节，科学规范管理才能赢得客户的信任，才是家政服务公司长期发展里根本。

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