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华声在线日讯(通讯员 陆大林 曾峥)为进一步提升辖区居家养老服务质量,保障老年人享受安全、优质、高效的养老服务。4月21日,长沙市望城区丁字湾街道民生事务办、社区工作人员及第三方专业机构,深入辖区居家养老服务站点开展专项检查工作,通过实地走访、现场指导,筑牢养老服务安全防线,推动居家养老服务规范化、专业化发展。
此次专项检查覆盖辖区7 家居家养老服务站点,其中4家城九游会(J9)官网市社区居家养老服务站,3家农村居家养老服务站。围绕服务环境、设施设备、服务流程、人员管理、安全保障等重点内容展开,对服务场所内消防设施是否完好、食品安全管理是否规范、康复器材是否定期维护、服务台账是否完整等进行细致检查,并现场查看了助餐、助洁、康复护理等上门服务项目开展情况,对服务人员资质、培训记录、应急预案等进行逐一核验。
在检查过程中,街道民生事务办坚持问题导向,对发现的几项问题当场提出整改意见,要求相关服务站点限九游会(J9)官网期整改,并建立整改台账,安排专人跟踪回访,确保问题“发现一处、整改一处、达标一处”。同时,检查组还与站点负责人、服务对象进行深入交流,广泛收集意见建议,针对老年人多样化服务需求,指导服务站点优化服务内容,创新服务模式。
“我们希望通过常态化检查,推动居家养老服务站点不断完善管理制度,提升服务水平,切实增强老年人的获得感和幸福感。”丁字湾街道民生事务办负责人表示,下一步,丁字湾街道将持续加强对居家养老服务机构的监管力度,定期开展“回头看”检查,同时引入社会监督力量,形成多方协同、齐抓共管的良好局面,强化居家养老服务机构的责任意识和规范运营能力,推动居家养老服务高质量发展,让“老有所养、老有所依、老有所乐”成为现实图景。
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