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以专业筑牢健康防线用温情谱写护理新篇
发布时间:2025-07-21

  ▲南宁市第五人民医院儿童青少年心理病区护士带小朋友进行手工作业疗法。 (黄诗仪 摄)

  ▲南宁市第二妇幼保健院剖宫产术中,助产士为产妇和新生儿进行皮肤早接触。 (李欣欣 摄)

  ▲南宁市第七人民医院中医特色门诊护士在给患者进行背部火龙罐中医操作。 (刘健薇 摄)

  ▲南宁市第二人民医院启用“一站式服务中心”,用心用情用力服务群众。 (陈永尚 摄)

  ▲市民在南宁市第一人民医院健康早市体验医疗项目,进行健康筛查。 本报记者叶子榕 摄

  邕宁区人民医院ICU护师上门为79岁的梁奶奶提供鼻胃管护理服务。 (医院供图)

  白衣执甲,守护生命之光;提灯前行,照亮健康之路。5月12日是国际护士节,今年我国护士节主题为“关爱护士队伍,守护人民健康”。

  在救死扶伤的最前沿,南宁市的护理工作者们以持之以恒的坚守,构筑起人民健康的坚实屏障。2024年以来,南宁市卫生健康委员会认真指导、组织医疗机构开展优化服务体系、加强服务创新和护理队伍建设等相关工作,持续改善护理服务质量,推动了九游会(J9)官网护理事业的高质量发展,为邕城百姓的健康福祉保驾护航。

  在今年“五一”假期,南宁市妇幼保健院迎来53名新生儿,护士团队全天候开展生命体征监测、新生儿护理及病房服务工作,悉心照料产妇与新生儿,用责任与爱心书写优质护理服务的动人故事。而这只是南宁市护理工作者日常工作的缩影。截至今年3月,南宁市辖区医疗机构注册护士已超过4万名,这些“白衣天使”用真心、爱心、细心、暖心的服务,守护着每一名患者的健康。

  近年来,南宁市持续深化护理服务改革,全面实施责任制整体护理模式。通过制定完善的优质护理服务方案,建立健全保障制度、考评激励机制,深入践行“以患者为中心”的服务理念,不断强化护理服务内涵建设,全方位提升护理工作者专业服务能力,推动护理工作迈向高质量发展新台阶。

  在南宁护理领域的版图上,新的里程碑不断树立。南宁市第一人民医院获评“心血管病护理及技术培训基地”,成为市级医院首家获此称号的单位;南宁市第二人民医院护理团队主导的“卒中急救护士主导的院内缺血性卒中急救护理管理模式构建与实践”项目,荣获国家护理质控中心“护理质量改进提灯奖”铜奖;南宁市第五人民医院开展我市首个“互联网+服务”儿童青少年心理健康线上咨询服务,为广大儿童青少年、家长、老师提供“心”服务;南宁市第九人民医院派出4名护理骨干到对口支援单位洋桥镇卫生院长期帮扶,提升基层优质护理服务能力……南宁市的护理工作者们以实际行动践行了敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的崇高精神,展现了新时代护理工作者的风采。

  在数字化医疗浪潮中,南宁市各医疗机构以智慧护理为抓手,加强信息化建设,推动护理服务全面升级。南宁市各医疗机构持续提升护理信息化水平,建设移动护理系统平台,通过掌上终端、移动查房系统、输液监测等新技术手段,实现护理服务全流程智慧化及实时动态监管,大幅提高护理服务能力和质量。同时,各医疗机构还积极开展护士专业能力和风险评估能力的各类专题培训和考核,有效提高医疗护理质量安全水平。

  为充分挖掘和交流护理工作典型经验,发挥榜样带动和示范引领作用,2024年,南宁市卫生健康系统在全市范围内遴选了一批进一步改善护理服务行动优秀案例。其中,南宁市第二人民医院质量改善项目“岗位管理创新,护理服务升级——院内卒中急救护理管理模式提档升级”入选广西第一批进一步改善护理服务行动优秀案例。

  与此同时,各医院积极探索创新,通过优化护理服务流程、改善就医环境、加强护患沟通等方式,为患者提供舒适便捷的就医体验。南宁市卫生健康系统打造的同质化“一站式”患者服务中心,整合了咨询导诊、医保服务、便民服务、病历打印、投诉受理等多项业务,一次办成多件事,让“数据多跑路、群众少跑腿”,有效提升患者就医体验。南宁市第五人民医院推出普惠病房,实施“三减一优”收费标准,并对持有贫困证明、在医保系统有识别的低收入人口和脱贫人口等经济困难病人免收护工费,切实减轻患者就医经济负担。

  在人才培养与科研创新领域,南宁市积极布局、协同推进,各医疗机构选派护理人员外出进修学习,大力培养专科护士,涵盖急诊、安宁疗护、儿科、老年护理、静疗、肿瘤等相关紧缺护理专业,推动临床护理专业化发展。全市护理科研工作取得丰硕成果,2022年至2024年,南宁市13家委属医疗机构护理工作科研立项共269项、结题50项、获成果奖14项;发表论文1050篇,其中核心期刊51篇、国家级期刊127篇;获得实用新型专利251项、发明专利6项、外观设计专利10项,为护理事业发展注入强劲动力。

  面对老年护理与婴幼儿照护的民生需求,南宁市积极行动,以民生需求为导向,在老年护理与婴幼儿照护领域持续深耕,谱写全龄健康守护的温暖篇章。

  南宁市卫生健康委员会高度重视老年护理工作,制定印发《南宁市老年护理专业护士培训工作实施方案》,委托南宁市护理质控中心组织针对老年护理专业护士的临床实践考核,共完成来自53家医疗机构的433名老年护理专业人员的临床实践能力考核。同时,不断增加老年护理服务供给,支持各医疗机构开设老年专科病房,增加老年护理专业护士数量。二级及以上医疗机构通过对口支援、远程培训、在岗培训、有关津贴补助等奖励机制等方式,帮扶和带动基层医疗卫生机构提升老年护理专业技术水平和服务能力。

  去年,南宁市卫生健康委员会依托护理质控中心,举办2024年南宁市老年护理能力提升培训班以及护理质量管理与创新能力提升培训班,培训班以线上线下相结合的形式开展,通过经验分享、案例研讨、资源共享,为老年护理事业注入前沿理念与实践动能。南宁市护理质控中心委员、各级医疗机构护理部主任及护理骨干代表530余人参加线余名护理骨干通过云端参与课程。

  3岁以下婴幼儿照护服务事关婴幼儿的健康成长,是全生命周期服务管理的重要一环,是涉及千家万户的民生实事。南宁市第二妇幼保健院滨湖托育园是我市首家由政府投资建设、公立医院建设和运营的“公办公营”普惠托育园,于去年10月31日开园。托育园里设置了儿童游乐区、乐高建构区、国学手工区、绘本阅读区、烘焙体验区、感统训练区等功能区,各种贴心的设置随处可见。

  该托育园创新打造“医教康养”婴幼儿照护新模式,为0—3岁婴幼儿健康成长提供科学专业九游会(J9)官网的保障,将儿童保健与婴幼儿照护服务相结合,对婴幼儿生长发育、科学养育、早期发展促进进行个体化、针对性的健康管理和干预;充分发挥中医特色优势,顺应四时对婴幼儿的起居调摄、饮食保健提供中医调养服务,帮助婴幼儿改善体质、增强免疫力;通过“育儿学校”,对家庭养育照护提供培训和实操训练指导。“我们夫妻俩平时上班比较忙,现在有了专业的托育服务,孩子在托育园里健康成长,我们工作时更安心了。”市民赖女士道出了众多家长的心声。

  南宁市卫生健康系统以整体护理为基础,进一步优化护理后续服务,各医疗机构通过信息化手段,建立慢病全周期管理中心,为有护理需求的出院患者提供护理咨询、护理随访、居家护理指导等延续性护理服务,让患者在家中也能享受到专业、贴心的医疗服务,解决患者出院后的常规护理、专科护理及专病护理问题。

  自2022年来,南宁市卫生健康委员会积极响应国家发展“互联网+医疗健康”相关政策,借助互联网及信息技术,建设了“南宁云医院”平台,提供线上问诊、处方流转、“互联网+护理”等服务,构建了涵盖医、护、药的“互联网+健康医疗服务”体系。目前,“南宁云医院”平台已入驻82家包括区直、市级、县级、基层、民营在内的各级各类医疗机构,上线名专业护士,为市民提供“线上预约,上门护理”的“互联网+护理服务”。截至目前,“南宁云医院”平台已累计提供上门护理服务达2.3万余例次。同时,平台始终关爱高龄失能失智老人、幼童、残障人士等特殊人群,迄今已为老人、儿童等提供上门服务7100余例,占服务总量的近四成,提供60元/次的直接惠民补贴,累计发放惠民补贴34万元,取得良好的社会效益。“南宁云医院”于2024年12月被国家卫生健康委列入公立医院高质量发展示范城市深化医改方便群众看病就医典型经验清单。

  一系列创新服务举措不仅提升了市民的就医获得感,还为护理行业的蓬勃发展凝聚了强大动能。为弘扬南丁格尔精神,关心关爱一线”国际护士节期间,南宁市卫生健康委员会精心策划开展了系列主题活动,增强护理人员的职业荣誉感及市民对护理工作的理解与尊重。其中,“照护有我”健康教育视频比赛吸引全市45家二级及以上医疗机构踊跃参与,优秀作品脱颖而出;“百名优秀护士”“互联网+护理服务”十佳护士评选活动彰显护理行业的榜样力量。

  展望未来,南宁市将继续深化护理服务改革,在全市范围内开展以“强基础、提质量、促发展”为主题的改善护理服务行动,以智慧赋能推动护理服务提质扩面,以人文关怀夯实基层服务根基,奋力书写健康南宁建设的崭新篇章,让专业、温暖的护理服务惠及更多群众。

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