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2024年度家政服务人员培训及服务评价合同样本docx
发布时间:2025-09-20

  1.1合同名称:本合同名称为《2024年度家政服务人员培训及服务评价合同》。

  1.2合同目的:本合同旨在明确甲方(家政服务需求方)与乙方(家政服务培训及服务提供方)之间的权利义务关系,确保家政服务人员培训及服务的顺利进行。

  1.3合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,至2024年12月31日止。

  2.2培训课程:包括家政服务基础知识、专业技能培训、服务礼仪、健康与安全知识等。

  3.1线上培训:通过线上平台进行理论课程学习,包括视频教学、在线线下培训:在指定地点进行实操培训,包括家政服务技能演示、模拟实操等。

  3.3实操培训:安排家政服务人员在实际家庭环境中进行跟班学习,提高实际操作能力。

  4.2费用支付方式:甲方应在本合同签订后10个工作日内支付全部培训费用。

  4.4退费规定:如因乙方原因导致培训未能按计划进行,甲方有权要求乙方退还部分或全部培训费用。

  5.1评价标准:根据家政服务人员的专业技能、服务态度、客户满意度等方面进行综合评价。

  7.1培训内容:包括家政服务基础知识、专业技能培训、服务礼仪、健康与安全知识等。

  7.4培训考核:培训结束后,对家政服务人员进行考核,合格者方可上岗服务。

  8.1服务内容:包括但不限于家庭保洁、烹饪、照顾老人及儿童、洗衣熨烫等。

  8.2服务时间:每周7天,每日工作8小时,具体工作时间根据甲方需求协商确定。

  8.4服务标准:严格按照家政服务行业标准和甲方要求提供专业、高效、贴心的服务。

  9.4退费规定:如因服务人员原因导致服务中断,甲方有权根据服务中断的具体情况要求部分或全部退费。

  10.2服务期限变更:如需变更服务期限,双方应提前30日书面通知对方,并达成书面协议。

  11.1合同解除条件:包括服务人员严重违反合同规定、服务不符合要求、甲方原因导致服务终止等。

  11.2合同解除程序:任何一方解除合同,应提前30日书面通知对方,并说明解除原因。

  11.3合同解除后果:解除合同后,双方应按照约定结算已发生的费用,并处理相关遗留问题。

  12.1违约行为:包括未按时提供培训、未按时提供服务、服务质量不符合要求等。

  12.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

  14.3合同变更与解除:合同的变更与解除需双方书面同意,并签订书面协议。

  15.1第三方概念:本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,参与本合同执行、监督或提供相关服务的独立第三方机构或个人,包括但不限于中介机构、培训机构、评估机构、法律顾问等。

  16.3评估机构:第三方评估机构负责对家政服务人员的技能和服务质量进行评估。

  17.1责任限额:第三方介入本合同执行过程中,其责任限额由甲乙双方根据实际情况协商确定,并在合同中明确。

  17.2责任承担:第三方在执行本合同过程中,如因自身原因造成甲方损失,应承担相应的赔偿责任。

  20.1责任划分:第三方在执行本合同过程中,其责任与甲乙双方的九游会(J9)官网责任划分如下:

  20.2信息共享:甲乙双方应与第三方保持信息沟通,确保第三方了解合同执行情况。

  21.1如需更换第三方,甲乙双方应提前30日书面通知对方,并达成书面协议。

  22.2第三方费用支付方式:甲方应按合同约定的时间和方式支付第三方费用。

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