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近期,全国妇联妇女发展部公布了巾帼家政案例集,由五华区妇联精心打造的“巾帼家政进社区”案例——“巾帼家政‘情景化’善品兆福‘金管家’”成功入选。该案例是此次云南省唯一被收录的巾帼家政案例,不仅是五华区“巾帼家政进社区”品牌实践的亮眼成果,更充分体现了区域家政服务品牌的示范引领作用,为全省巾帼家政工作提供了可借鉴的“五华经验”。
这份荣誉的背后,是五华区妇联多年来对巾帼家政工作的深耕细作与突破。近年来,五华区妇联多措并举打出“组合拳”,持续深入推进巾帼家政提质扩容工程,为家政服务高质量发展筑牢根基。五华区妇联以品牌示范为引领,扶持区内优势家政企业,不断创新家政服务产教研融合培养模式,持续提升从业人员职业化水平及行业社会认可度,努力打造“巾帼家政进社区”品牌。精准培树“巾帼家政进社区”示范单位,以点带面激发行业活力。常态化组织巾帼家政技能培训班,靶向提升从业人员专业素养。积极组建巾帼家政志愿者队伍,充实服务力量,让优质家政服务更贴近群众生活。
此次入选的善品兆福案例,正是五华区妇联“扶优培强、整合资源、发挥优势”工作思路的生动实践。
善品兆福企业创始人、总经理董颖蓉女士不仅担任五华区妇联执委会常委、挂职副主席,发挥榜样引领作用,更依托企业平台为妇女创业就业搭建通道,助力女性实现自我价值。其编著的《家政服务通用培训教程》涵盖了家政理论研究、技术标准和实战操作等内容。同时,引入国际领先网络课程模式、研发专属家政服务课程,成功突破了家政培训的时间、空间和地域等方面的限制,实现了培训效能不断提升。目前,企业已累计培训家政各岗位学员15万余人次,为家政服务行业输送了约5.2万名家政人才。
推行产教研融合发展模式,以有80余个工种培训资质的云南新子路职业培训学校为基地,与国家开放大学等机构开展合作,共同研发适应社会发展和新时代要求、有助于推动产业升级的家政课程,提供涵盖家政服务员、金管家、养老护理员等多个领域的培训项目,让学员通过系统学习掌握更丰富实用的知识和技能,为学员成功就业创造更好的条件,实现从学习到就业的无缝衔接。
将家政系统服务嵌入社区,开展巾帼技能提升培训、妇女就业创业能力提升培训等,通过服务扩面,不断扩大家政技能、家庭教育和服务理念的受益面,有效解决了社区专职宝妈、失业妇女灵活就业问题。目前,善品兆福已具备为社区1500余家客户提供保姆和照护服务,以及年超2万次家庭保洁服务的能力。2024年,联合共同开发了社区九游会(J9)平台家庭综合服务电商平台——“大象会生活”小程序,在云南率先实现提供一体化培训、研发课程、定制化服务,在此基础上为社区居民提供更便捷、有效、贴心的服务。坚持履行社会责任,依托云南新子路职业培训学校,善品兆福深入云南贫困地区,尤其是“三州三区”开展现场技能培训,促进区域人员就业增收,为乡村振兴贡献力量。自2016年以来,为贫困山区捐款捐物价值百万余元,资助百名贫困学生资金达90万元,助力贫困生求学梦。
五华区妇联通过品牌示范引领树立行业标杆,以“领头雁”榜样带动从业者积极性,借助产教研融合培育专业人才,持续推动服务扩面覆盖更多家庭,构建起多维度协同推进的巾帼家政进社区模式,真正实现了家政服务与社区治理的因地制宜、深度融合。这一系列务实举措,不仅为基层社会治理注入了巾帼力量,更形成了家政进社区与妇联工作互融互促的良好格局,让妇联工作在服务大局、服务妇女、服务家庭中发挥出更大效能,切实提升了群众的获得感与幸福感。
展望未来,五华区妇联将继续发挥桥梁纽带作用,深化巾九游会(J9)平台帼家政品牌建设,推动家政服务与社区治理融合发展迈向新台阶,为推动巾帼家政工作贡献更多鲜活实用的“五华智慧”。

