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潮州西新街道“9银行对9社区”模式服务养老金融守护阿公阿嫲“钱袋子”
发布时间:2026-01-10

  初冬时节,潮州市湘桥区西新街道却暖意融融。自2025年7月起,一场由中国人民银行潮州市分行与潮州市湘桥区西新街道共同发起的“银社结对”养老反诈系列宣传活动,持续在这片老城区里展开。通过精准对接、形式多样的金融服务,一股守护“钱袋子”的安全暖流,悄然浸润街巷邻里,也为全省首个养老金融综合服务共建区注入了扎实力量。

  活动创新采用“一对一”结对模式,联动9家银行与街道9个社区居委会,让金融专业人员走进网格、贴近群众,构建起常态化、全覆盖的养老反诈宣传网络。如今,每家银行都有了自己的“责任田”,每个社区也迎来了专属的“金融卫士”,一张深入肌理的金融防护网在西新街道高效运转。

  聚焦老年人认知特点,各结对单位推动反诈宣传既“活”又“暖”。银行员工化身“邻里讲解员”,用潮汕方言将“养老服务”“以房养老”“黄昏恋”等常见骗局编成通俗“讲古”,把复杂的诈骗手法讲得生动透彻、警醒人心。

  活动还注重互动体验,推动知识从“听到”转为“用到”。有的社区开展“反诈知识趣味问答”,将防骗要点化为轻松选择题,老人们在抢答赢礼品中巩固记忆;有的设置“诈骗情景模拟”,还原真实骗局,通过角色扮演拆解话术,手把手教学识别与应对技巧。

  针对老年人运用智能设备不便的情况,银行人员“手把手”协助下载、注册“国家反诈中心”APP,演示来电预警等功能。对无智能手机的老人,则发放印有举报电话和防骗提示的“反诈便民折页”,确保科技赋能与传统方式并行,织密财产安全的双重防护网。

  “用潮州话讲案例,易懂又实用,现在遇到‘高回报’推销我都会多留个心眼。”年近七旬的陈姨在反诈问答环节表现踊跃,如今已成为社区里的“反诈达人”。像她一样,许多老人在活动中掌握了识诈要领。据统计,系列活动已发放宣传材料4270份,覆盖老年群体超6000人次,获得普遍好评。

  在南春路社区“老人之家”,退休教师王阿姨正与邻居分享学到的防骗知识:“上次银行讲的‘养老保险补缴’骗局,我赶紧告诉了老邻居。”越来越多人主动传递金融知识,形成“一人学会、多人受益”的辐射效应。

  “结对机制不仅直接提升了老年群体的金融风险防范意识和识诈防骗能力,更紧密了金融机构、基层社区与人民群众之间的联系,将金融服务深度融入社区治理。”西新街道相关负责人表示。

  中国人民银行潮州市分行相关负责人表示,守护老年人的金融安全是一项需要长期坚持、不断深化的民生工九游会(J9)平台程。我们将在现有工作基础上,着力推动“银社结对”机制向规范化、常态化、精细化方向持续优化,不断提升金融宣教的针对性与可持续性。

  下一步,中国人民银行潮州市分行将与西新街道继续深化合作,拓展“银社结对”的服务广度与深度,探索更多元、精准、长效的金融知识普及路径,擦亮潮州养老金融综合服务共建区特色品牌,推动金融安全知识走进千家万户,为维护群众财产安全、促进辖区金融稳定贡献力量,让老年人安心舒享晚年。

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