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在道外区繁华的商圈核心地带,一个老龄化程度相对较高的社区正悄然发生着温暖的变化。南坎社区常住人口中,60岁以上老年人占比近四分之一。面对人口老龄化的现实课题,南马路街道积极践行积极应对人口老龄化国家战略,以南坎社区为试点,聚焦老年人急难愁盼问题,整合资源、优化服务,扎实推进全国示范性老年友好型社区创建,努力书写“老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐”的生动篇章。
织密照护服务网络,破解日常照护问题。南坎社区联动辖区安逸老年公寓共建老年人照护中心及助老餐厅,精准提供助浴、助餐、娱乐、心理疏导等普惠性服务,破解老年人日常照护难题,筑牢“老有所养”底线。
深化医养结合模式,打通健康服务“最后一公里”。南坎社区依托道外区东来社区卫生服务中心推行家庭医生签约服务,为老年人提供规范化健康管理:包括每年为65岁及以上签约老年人开展1次免费健康体检,及时排查高血压、糖尿病等老年高发疾病;定期为老年人开展健康随访,每季度通过上门或电话方式了解老年人健康状况,更新健康档案;针对老年人常见的慢性病防治、营养保健、防跌倒等主题,定期组织健康知识讲座或发放宣传资料,提升老年人健康自我管理意识,筑牢健康安全防线,让“老有所医”落到实处。
健全兜底服务机制,传递暖心关怀。南坎社区为独居、空巢老年人打造“周末铃声响”志愿服务项目,每周一通问候电话,每月一次入户探访,每半年领老年人逛新城瞧风景,每一年给老年人过一次生日,此活动收获老年人广泛好评。同时,社区网格员每月开展特殊困难老年人巡访关爱服务,2025年累计巡访关爱特殊困难老年人72人次,用常态化服务守护“银龄时光”。
优化社区生活环境,降低生活风险。南坎社区聚焦老年人出行与生活便利,推进社区环境安全整治与出行设施完善,为有需求的特殊困难老年人家庭进行了适老化改造:为4户特殊困难老年人安装了可穿戴监九游会(J9)真人游戏护、“一键通”居家呼叫等设备,为1户特殊困难老年人安装了护理床位;在居家和社区养老服务提升行动项目中,为1户特殊困难老年人提供了床位支持,为2户特殊困难老年人开展了上门服务。在政府购买居家养老项目中,为1户特殊困难老年人提供了上门服务,为老年人全方位营造安全友好的社区氛围。
推进“智慧助老”行动,跨越“数字鸿沟”。组建年轻党员志愿者队伍共开设“智能技术科普课堂”2期,帮助20余人次老年人掌握手机使用技能,让老年人顺畅享受智能化服务便利,助力“老有所学”。
此外,社区积极搭建价值实现平台,促进“老有所为”与“老有所乐”深度融合。创新的“银发讲师”机制鼓励长者分享智慧,每季度主题活动已吸引30余人次参与。蓬勃发展的老年合唱团、舞蹈队等文艺团体,成员超过50人,常态化开展的文化活动让老年人在收获快乐的同时,也实现了从“被服务者”到“社区共建者”的角色转变,精神世界更加充盈。
南马路街道相关负责人表示,创建老年友好型社区是一项长期系统工程。未来,街道将继续以老年群体需求为导向,深化服务体系,创新服务模式,真正让老年友好理念融入社区肌理,托举辖区每一位老年人安享幸福美满的晚年生活。

