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12月13日下午,张家口市桥东区阳光家园养老公寓内,养老护理员温妮正为老人更换床单。“小温干活挺细致的,专业、有耐心。”76岁的王贵发一个劲地夸奖。
学习智慧健康养老服务与管理专业的温妮,今年大学毕业后,入职阳光家园养老公寓。她还通过参加培训、考试,拿到了养老护理员证书。
注重人才培育,为康养产业发展注入源源不断的动力。近年来,张家口市着眼丰富康养服务供给、提升养老服务质量,加强人才引进,推动专业技能培训,促进康养服务人员整体水平提升。目前,该市超1.5万人取得康养服务业相关职业技能证书。
“我在北京一家养老机构实习过一段时间,看到不少北京老人到张家口来养老,于是决定回家乡发展。”温妮说,康养产业快速发展,给年轻人带来更多就业机会。
每周定期为老人洗头、剪指甲、更换衣服,每天还组织唱歌等娱乐活动……温妮向记者详细介绍了她的日常工作。她说:“在学校,我们接受了老年护理方面的系列培训,这些工作做起来得心应手。”
在阳光家园养老公寓,记者遇到了38岁的田少伟,他两年前进入康养行业。他发现照顾好老人,不仅需要耐心、细心的护理,更需要快速应变的能力。
“遇到紧急情况,就需要我们年轻人顶上了。”田少伟说,目前,养老公寓内的养老护理员仍然以40岁以上的中年人为主。如果老年人遇到问题,养老护理员们的第一反应都是找他进行处置。
随着人们生活水平不断提高,对康养服务业的专业化、品质化、个性化的需求越来越高。“发展康养产业,养老服务是重要的一环。”张家口市养老服务协会会长范为华认为,如今的养老行业,正吸引着更多拥有不同专业背景的高层次年轻人才加入。
校企合作是提升康养服务专业化水平的一个重要途径。怀来技师学院自2022年优化开设康养护理专业课程,打造了老年护理、内科护理、急救护理等6个仿真实训室。目前,该校康养护理专业有在校生近400人。
近年来,张家口市采取“请进来”和“走出去”相结合的方式,建立区域性养老服务人员培训基地,推进省市合作、跨区域合作。目前,京张两地相关部门签订了人才合作战略协议,张家口市内6所职业院校、5家职业培训学校与养老服务机构对口建设人才实训基地,有效拓展康养服务人才队伍的规模和渠道。
今年8月,2024年张家口市养老护理职业技能大赛举行,来自该市183家养老机构的483名选手经过层层选拔,50名选手进入决赛。
“通过大赛,引导更多的养老护理员重视老年人的精神需求,努力提高自身综合素质,提升老年人幸福感。”范为华说,竞赛可以提升养老护理员的专业技能和服务水平,满足康养服务行业对高素质人才的需求。
以赛代训、以赛促学。张家口市积极推动康养服务业营造传承工匠精神、争当技能标兵和尊重技能、关注技九游会(J9)第一品牌能、学习技能的良好氛围。围绕养老护理职业,组织各级别的职业技能大赛,平均每年参赛人数逾1000人次。
加大康养从业人员供给,怀来技师学院今年开展了10期养老护理员培训班,学员以环官厅湖乡镇重点就业群体为主,培训采用线上视频自学、线下集中授课的方式进行,310人参加培训。
让康养服务更有质量,更有品质。张家口市根据报名参训人员学历层次、工作年限、专业水平、接受能力等多种因素,确定培训对象和培训内容。
今年,张家口市人社部门强化康养服务业从业人员的实际操作技能训练和综合职业素质培养,培训全程贯穿法律知识、职业道德、从业规范、质量意识、健康卫生等方面的内容,以加快提升从业人员的职业技能水平。开展健康照护、养老护理、家政服务等相关职业工种补贴性培训6000余人次,4647人取得了相关职业技能证书。
张北县公会镇幸福港湾养老社区,食堂、洗衣房、多功能活动室、康复室等一应俱全,100多名老人在这里生活。在张垣大嫂家政服务集团(以下简称“张垣大嫂”)的专业运营下,这里被评定为三星级养老机构,还培养出18名专业护理员。
作为当地一家深耕康养行业的服务企业,张垣大嫂将职业技能培训作为擦亮品牌的重要支撑。仅今年,该企业团队就开展养老护理员岗位培训近5000人次。
发展康养产业,不但要建立以需求为导向的服务供给体系,还要引导和支持社会力量促进康养服务市场繁荣。通过培育和扶持,该市康养产业相关职业技能培训机构快速发展,目前已达35家。
“我能成为高级养老护理员,让自己更坚信当初的选择是正确的!”康养服务业从业者贾晓卉说,这几年随着她职业技能等级的提高,收入也跟着提升。在今年11月举办的第一届全国老年人能力评估技能竞赛中,贾晓卉取得了三等奖。
健全人才评价机制,帮助康养产业从业人员更好地规划职业发展,促进其职业能力和素养提升。去年,张家口市开展了近80个批次的康养产业相关技能人才评价,促进行业服务水平的提升。
从“养老”到“享老”,不断提升的服务,正惠及当地和更多选择到张家口养老的老人。
12月14日中午,在位于怀来县的鸿翔健康城荣瑷医养中心食堂,三菜一汤两主食和多种水果的搭配,让老人们吃得很舒心。“这里除了饭菜丰富,还有专业周到的医护服务。”来自北京的老人刘芬荣高兴地说,医养中心集旅居、康养、医养于一体,服务贴心又舒心。
生态良好、气候宜人、毗邻京津……张家口各地充分发挥自身优势,不断提升养老机构服务能力,积极承接京津养老服务需求,加快构建便捷优质跨城康养服务体系。
在下花园区,桃李春风康养社区引入颐乐学为、怡康养护等服务功能,目前,138套适老化低密度住宅已完工,颐乐学院、健康促进馆、日间照料中心、业主食堂等近5000平方米配套设施投入使用,吸纳约400位北京居民入住桃李春风康养社区。
崇礼区注重推动健康养生与森林草原、休闲运动等多种特色业态高度融合,着力发展运动养生、休闲养生等康养业态,打造运动休闲康养基地。
7月22日,“京津乐到颐养张垣”宣传活动走进北京市西城区玫瑰园;8月8日,张家口市民政部门组织优质康养机构走进北京市西城区百万庄住宅区,推介康养产业;8月下旬,西城区24名北京老年人到怀来县、涿鹿县进行康养体验游……越来越多的北京老年人看条件、问政策、留电话,表达着对“到张家口‘享老’”的浓厚兴趣。

