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刘尚君)“不论是职业院校还是大学本科,家政和养老是可以发九游会(J9)平台展深耕的专业,也是年轻人未来可以从事的一份水涨船高的职业。”近期,在全国家政行业产教融合共同体、京津冀养老服务产教融合共同体主办的2026年“家政+养老”人才培养与专业群建设高质量发展论坛上,北京劳动保障职业学院党委副书记校长蔡大鹏谈到。
当前,陪诊师、收纳师、助浴师、家庭护士等一大批以新兴职业为代表的年轻人涌现社交媒体空间,他们用自己的真实工作经历向广大网友展现职业不为人知的另一面,不断提升社会对职业的认同感。在成为行业主力军的同时,这些年轻人也如同一道影子折射出家政和养服务领域所面临的发展困境。
截至2025年底,我国60岁及以上老年人口达3.2亿。北京市民政局养老服务处一级调研员周洪敬在分析首都老龄化、高龄化、空巢化趋势加剧的现象时表示,“家政+养老”融合已成为破解居家养老难题的关键路径。
着眼于我国老龄化加速的现状,家政和养老行业需要什么样的技能人,又如何留住崭露头角的职业人?破解人才供给与市场需求的适配难题,行业怎样精准出招满足民生刚需?论坛上,来自政府部门、职业教育、家政及养老产业的领域专家展开了一场关于家政养老的深入讨论。
机器人的春风还在吹,来自北京劳动保障职业学院的同学们也走在了智慧养老的前沿。从实际调研到功能设计再到实操组装,他们正在与养老产业的科技企业尝试研发一款情感陪护类机器人。
终端产品的孵化需要一套产业链的严密支撑,中国老龄产业协会老年用品委员会副主任、广东永爱医养产业有限公司董事长崔晶雪深知,虽然这样的实践项目对产品研发来说只是蜻蜓点水,但他仍欣喜同学们参与其中,“同学们收获的不仅仅是技术,更宝贵的是他们走近了养老群体,看见了老年人的真实需求,让养老服务不再是他们想象的‘一拍脑袋’的事情。”
能力与市场需求存在不一致,“技能拼盘”与专业身份不匹配,是导致家政养老行业人才及毕业生流失现象的重要原因。
北京市教育委员会职业教育与成人教育处副处长李师表示,发展“家政+养老”融合服务是现代职业教育的时代使命。职业教育要面向市场、服务产业,重点围绕养老、家政等民生领域加快培养高素质技术技能人才。她提出,面向“十五五”,首都职业教育将重点在“做强专业群布局”、“创新产教融合育人模式”和“提升人才培养质量与服务能力”三个方面持续发力。
作为承载服务首都发展战略的重点院校,北京劳动保障职业学院秉承“入学即入职”的办学理念,建设探索出了一套打通教育链、人才链、产业链、创新链的“育人之计”。
在专业设置上,这所历经40余年发展的老牌院校主动拥抱家政养老服务的“新刚需”,将就业市场火爆的新型服务项目发展成为特色专业。
以北京劳动职业学院现代家政服务与管理专业为例,“本专业学生职业发展通道宽,选择多,可以选择管理路和技术两个不同的成长路径进行发展。”蔡大鹏介绍,同学们既能够学习整理收纳师、保洁师、精洁师、做饭师、洁宠师、洗宠师、洗护师等初始岗位的技术要领,将来也可以走上门店店长、驿站站长、家政企业运营等管理层岗位。
全过程培养市场急需的一专多能型人才,蔡大鹏认为,其根本离不开职业教育校企融合的办学底色。立足京津冀,像广东永爱医养产业有限公司这样的专项实习实训基地,北京劳动职业学院联合国内知名企业开设了很多。
每到学期的实训季,你或许很少能在教室看见智慧健康养老服务与管理专业同学们的影子。他们的课程被安排在了康养机构、老年用品企业等实景式养老场景中。“我们把工作场景转化为教学场景,把书本理论转化为动手能力,把企业师傅吸纳为实践老师。”蔡大鹏认为,从整合师资力量到出版通用建材,校企共建让学生从踏入校门的那一刻便迅速成长为社会所需的职业人。
作为全国家政行业产教融合共同体牵头单位,北京劳动保障职业学院联合了近200家成员单位。在项目企业的扶持下,现代家政服务与管理专业已拥有17个不同风格、不用场景的实训室,开设了整理收纳、家庭保洁、衣物熨烫、咖啡制作、酒水赏鉴、插花、茶艺等丰富的学习模块。北京劳动保障职业打造专业群新生态,智慧健康养老服务与管理、现代家政服务与管理、护理、婴幼儿托育服务与管理专业组团出击,为居家养老细分领域和社区养老的人才培养精准定位。
蔡大鹏介绍,目前,智慧健康养老服务与管理专业群近两年来保持全国专业排名第一,现代家政服务与管理专业自开办以来,每届毕业生初次就业率均为100%。
据《2025养老护理员职业现状调查研究报告》显示,未来五年,我国养老护理员缺口超500万。
解答完关于“怎样培养的年轻人?”的问题,“如何留住这些年轻人?”也让蔡大鹏同样担忧。在他看来,契合老龄化社会的来临,筑好人才的“蓄水池”是一项行业需要“长期投资”的事情。
谈及家政养老新职业在网络平台上的逐渐走红,蔡大鹏认为,这个现象从侧面反映了这一代年轻人对传统职业观的微妙变化,“社会的认同让他们摘掉了卑微的职业标签,在选择职业、从事职业时有了更加开放向上的思想。”他表示,学校在青年人职业观的形成阶段,更应该以立德树人为根本,通过与职业的“皮肤接触”、传统美德的宣传,在教学过程中不断从体验上、行为上、思想上感化青年学子,培养他们有爱心、有情怀的职业理念,从而获得职业带来的荣誉感和使命感。
“院校家政服务专业数量从2018年的31家增长至2025年的135家,院校家政服务专业数量经过突破式增长后迎来增长期。”人力资源和社会保障部中国劳动和社会保障科学研究院研究员韩巍在解读《“十五五”期间家政服务业高质量发展形势与趋势》时表示,适应市场趋势开展针对性的人才培养,健全完善校企合作激励政策,需要将政策支持的方向从支持院校“一头”转向支持院校和企业“两头”。
他建议,鼓励企业在人才培养中发挥更大作用,设置不局限于“顶岗实习”的多样化合作方式。制定家政专业招生就业支持专项政策,加强职业院校家政专业学生职业指导,制定包括奖助学金政策、助学贷款政策、生活补贴政策、就业对接政策等定向政策,增强家政专业对学生的吸引力。在学生职业探索阶段,发挥校企合作在职业观念塑造方面的作用,着重突出培养过程的校企交替,通过高质量、精细化的教学与实训管理,借助工学一体、师带徒、校企综合支持等方式帮助学员克服心理上的不适和技能上的不足,建立职业自信和规划渡过不稳定期。
为推动京津冀养老服务人才协同发展,促进三地养老服务人才互促共建,2025年,北京劳动保障职业学院开展了京津冀养老服务人才能力提升服务线上培训项目,为京津冀三地养老机构负责人、管理人员、养老护理员,以及从事智慧健康养老相关专业教学的职业院校教师和有意加入京津冀三地养老服务行业的人员提供免费的专业培训。
“将人才培养的有效经验,总结成反哺社会的公益服务,是学校为支持社会从业者职业发展的重要载体。”蔡大鹏表示,职业发展有规划,人才上升有前景,家政养老事业才会像社会期盼的那样水涨船高。

