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　　近日，潮州市南粤家政服务超市正式启动试运营。作为潮州市人社局打造的全市首个家政类综合服务平台，该超市以“一站式、可体验、有保障”为特色，首批入驻7家企业，为市民带来“找家政像逛超市”的全新服务体验，同时助力家政从业者揾工就业。

　　走进潮州市南粤家政服务超市，1009平方米的空间内，便民服务区、就业服务区、线下服务体验区布局清晰，另有会议室、培训室、母婴室等共享区九游会(J9)平台域。

　　与传统的家政中介不同，这里更像一个“服务大卖场”：市民根据个人所需选择居家、母婴、养老、医护等服务项目，在自助机取号后，可以在不同企业的窗口前“货比三家”，选择心仪企业进行服务。此外，还能在体验区现场观摩母婴护理、居家保洁、养老照护、智慧养老等演示。

　　“我是住在附近的居民，以往找居家保洁服务、护工都要托人了解，现在来这里选择更方便，也放心。”市民陈姨“逛超市”后表示，后续有家政需要将到这里进行挑选。

　　超市的统一运营模式也为市民吃下“定心丸”。据潮州市人社局相关负责人介绍，入驻企业均经审核资料、实地考察和公示环节，收费标准范围统一公示，服务过程有跟踪评价，解决了以往“不敢请、不会选、不放心”的痛点。

　　潮州市南粤家政服务超市聚焦“供需匹配、服务体验、交流展示、品牌培育、就业服务”五大核心功能，着力打造区域性家政服务体九游会(J9)平台验和配置中心。

　　在供需匹配方面，超市以统一载体实现“雇主找家政、家政找岗位”的双向精准对接，提供多样化、高品质的家政服务。在服务体验方面，线下服务体验区为消费者提供现场观摩、互动教学、实景体验等服务，让消费者看得见、摸得着、试得了，提升消费信任。

　　此外，该超市还为家政企业搭建互学互鉴平台，未来还将举办品牌展示、资源对接和交流推介活动，组织入驻企业分享实操经验、服务技巧等，提升家政企业的服务能力和市场竞争力。另外，入驻超市的企业统一服务标准、诚信标准、评价标准，建立跟踪评价机制，引导企业提质升级，助力品牌培育。

　　值得一提的是，该平台将提供一系列的就业服务，为入驻企业提供招用工服务、技能培训、人才引进等服务，多渠道讲好“南粤家政”潮州故事，保障从业人员权益，增强从业人员职业认同感、荣誉感和社会归属感。

　　据悉，入驻企业可享受水电费、网络费、场地租金、物业管理费全免的政策支持。家政超市引进第三方专业运营管理团队负责家政超市日常运营管理，提供交流展示、技能培训、资源对接等服务。

　　“我们的月嫂、保洁、养老护理员全部持证上岗，让市民选择更放心。我们还能和其他家政企业共同交流，实现资源互通、互惠共赢。”作为入驻企业、明德家政负责人张晓丽认为此举将有助于企业良性发展和品牌提升，为消费者带来更优质的家政服务。

　　北斗颐养院副院长苏柳洁认为，通过家政超市这个平台，服务机构可以与市民面对面进行交流，科普养老护理等知识，企业也得到规范发展，有助于推进全市家政服务行业提质升级。

　　潮州市人社局相关负责人表示，后续超市将继续引入优质资源，进一步满足市民多样化需求，为从业者搭建就业创业桥梁，为家政行业规范化发展注入新动能。