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　　含自理等服务内容外，另增加送到洗脸水、洗脚水、负责刮胡须、剪指甲、帮助老人洗九游会(J9)第一品牌澡。局部帮助型，老人个别项目由服务人员来帮助。

　　服务内容：在半护理的基础上，送饭到屋，消毒穿衣、脱衣、洗脸、洗脚、洗头、擦身、倒便盆。

　　根据需护理人的身体状况核实确定护理级别，分别为：自理、半护、全护、特护四个护理级别。

　　4、允Biblioteka Baidu老人对服务工作不满意，不允许服务人员对老人不满意。

　　服务内容：在全护理的基础上，增加喂饭、喂水、喂药、帮助翻身，负责处理床上大小便，擦洗全身。

　　13、允许老人说人家不好，不允许服务人员讲家属坏线、允许家属说老人不好，不允许服务人员讲老人坏线、允许老人自由转出转入，不允许服务人员鼓励（劝说）老人转出转入。

　　对待客人要和蔼热心；服务老人要认真细心；解释情况要慎重耐心；对待老人要体贴关心；接受意见要诚恳虚心。